為全面提升干部隊伍專業素養，市公交集團以“走出去、學回來、用起來”為導向，選派骨干干部分赴多地開展專題學習。現將三位干部的學習成果精要分享如下：

關鍵詞：黨性教育｜創新轉型｜服務提質

45天的黨校學習，深刻體會到黨建引領對企業發展的核心作用，結合公交工作實際明確三項重點：

1.黨建與業務深度融合。推進"黨員示范崗"建設，在線路規劃、車輛調度中發揮黨支部統籌作用，讓黨旗在運營一線扎根。

2.主動擁抱行業變革。探索客流數據分析優化班次調度，開發"公交+文旅""公交+社區"等特色服務，推動傳統公交向智能化、多元化轉型。

3.精細化服務標準。完善駕駛員服務考評體系，強化老年乘客、特殊群體關懷舉措，通過標準化操作提升服務品質。

【杭州經驗啟思路 精細管理提效能】
分享人：大數據管理部部長 肖鋒

關鍵詞：關注體驗｜智慧運營｜場景創新

學習杭州新公交理念與路隊長排班技術體系，重點推薦兩大核心體系：

1.五維運力匹配模型。從時間維度、天氣維度、斷面客流維度、車型維度、工時維度五個層面動態調整班次。依據客流高低峰、節假日差異制定彈性發車計劃；儲備3套行車預案應對特殊天氣及活動；通過區間車、大站線、全日改高峰、錯時發車等方式匹配客流斷面分布；靈活配置大小車型提升運力利用率；跨線路套跑減少無效工時。

2.發車正點率提升機制。從行車計劃設置、調度指令響應、司機操作規范、電子圍欄精確、考核制度完善五方面系統施策，確保運營準點高效。

參加2025年創維汽車新能源生態融合大會，南京"車-路-云"一體化實踐經驗揭示無人駕駛公交三大攻堅方向：

1. 技術突破。提升復雜路況應對能力，增強系統穩定性與安全性；

2. 法規完善。明確事故責任認定標準，優化測試牌照審批流程；

3. 基建配套。加快道路智能化改造，完善能源補給設施布局。

（通訊員：許斌、肖鋒、陳波）